В день проведения первого досрочного ЕГЭ по русскому языку 21 апреля 2014 года на круглосуточную «горячую линию» Рособрнадзора поступило более 100 звонков из 21 региона Российской Федерации. Наибольшее количество звонивших – из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Якутии, Ростовской, Новосибирской, Саратовской областей, республик Карелия и Хакасия.
На «горячую линию» обратились около 20% школьников, 25% выпускников прошлых лет, более трети звонивших – родители.
50% вопросов касались организации ЕГЭ, около 20% — особенностей сдачи ЕГЭ по предметам. Также звонивших интересовали вопросы регистрации на участие в экзаменах и особенности поступления в вуз.
21 апреля на «горячую линию» ФИПИ не поступило ни одного замечания по вопросам содержания КИМ ЕГЭ по русскому языку. На «горячую линию» ФЦТ также не поступало информации о технологических сбоях.
Напомним, что с начала апреля «горячая линия» Рособрнадзора работает в круглосуточном режиме по единому многоканальному номеру 8 800 555 72 73, обработано более 700 обращений. Также с вопросом можно обратиться по e-mail 2014ege@mail.ru.
Кроме того, «горячие линии» по вопросам ЕГЭ организованы в каждом регионе, полный их список представлен на официальном информационном портале единого государственного экзамена.
При поддержке Рособрнадзора с апреля работает «горячая линия» отличников ЕГЭ – выпускников прошлых лет, успешно сдавших экзамены, которые приняли уже более 100 звонков. Молодые люди дают консультации по подготовке и сдаче предметов ЕГЭ своим сверстникам. Так, 58% обратившихся интересуют особенности сдачи русского языка, 18% — математики, 19% — физики и 5% — обществознания.