Якимишина Наталия Александровна,
ХМАОг — Югра, г. Сургут
педагог — психолог МБОУ НШ-ДС №39

«Причины и способы разрешения конфликтов между
воспитателем и родителями воспитанников»

Что такое конфликт?

Слово «конфликт» в переводе с латинского означает «столкновение». Английский словарь синонимов (English Thesaurus, 2001) дает такие сход­ные понятия для термина «конфликт»: борьба, столкновение, несогла­сие, враждебность, оппозиция и др.

В настоящее время, в связи с возрастающим интересом к теме «конфликты», появляется все больше и больше книг, статей, посвященных проблеме причин возникновения, особенностей протекания и способов выхода из конфликтных ситуаций. Однако, к сожалению, общеприня­той теории конфликтов, которая бы однозначно разъяснила природу их возникновения и влияния на развитие общества, не существует. Как, впрочем, не существует и единой классификации, тем не менее боль­шинство авторов (Гришина Г. В., 2002; Почебут Л. Г., Чикер В. А., 2000; Bruno F. J., 1986; Colman A. M., 2001 и др.) выделяет следующие типы конфликтов: личностные, межличностные, межгрупповые, внутригрупповые конфликты.

Признавая конфликт нормой общественной жизни, специалисты говорят о необходимости создания механизмов психологического регу­лирования и разрешения конфликтных ситуаций. Поскольку профес­сиональное общение в системе «педагог—родитель» таит в себе целый ряд таких ситуаций, назрела необходимость обучения педагогов навы­кам конструктивного решения возникающих проблем. И, прежде всего разговор о конфликтах должен содержать информацию о его функци­ях — как негативных, так и позитивных.

Скачать полностью работу